Riduci i contatti ripetitivi sullo stato spedizioni, gestisci ritardi o danni in tempo reale e aggiorna i clienti automaticamente.
AISA integra i sistemi di tracking, gestisce le anomalie e mantiene i clienti sempre aggiornati.
AISA fornisce stato spedizioni in tempo reale, apre ticket su ritardi o danni e invia notifiche proattive quando cambia lo status della consegna.
Corrieri, operatori logistici e brand e-commerce ricevono migliaia di messaggi “dov’è il mio pacco?”. Gestire manualmente picchi di richieste, ritardi e danni costa tempo e allunga i tempi di risposta.
L’assistente AI si connette ai sistemi di gestione spedizioni, CRM e ticketing. Risponde su sito, WhatsApp o email, fornisce aggiornamenti in tempo reale, apre ticket automatici su ritardi, danni o consegne fallite e invia notifiche proattive quando cambia lo stato.
Stato spedizione aggiornato, codice tracking e orario stimato direttamente in chat.
Apre ticket su ritardi, smarrimenti o danni con workflow automatizzati e escalation smart.
Avvisa clienti e team interni su consegne imminenti, ritardi o prove di consegna.
Adottando AISA, operatori logistici e brand direct-to-consumer riducono il volume di richieste ripetitive e migliorano la trasparenza lungo tutta la filiera.