Crea ordini in eCommerce
AISA inserisce automaticamente ordini su Shopify o WooCommerce in base alle richieste clienti.
: capisce il contesto, usa le tue integrazioni e risponde in tempo reale su sito, WhatsApp e canali interni.
Dal linguaggio all’azione: il flusso AISA.
Ogni richiesta viene compresa, gestita e risolta da un flusso intelligente. AISA unisce l’intelligenza artificiale con le tue integrazioni operative per risultati concreti e immediati.
Router
Analizza la richiesta e sceglie la risorsa o Skill da attivare.
Executor
Recupera informazioni dalla Knowledge Base o invoca una Skill per compiere l’azione.
Synthesizer
Genera una risposta chiara, in linguaggio naturale, pronta per l’utente.
Router
Analizza la richiesta e sceglie la risorsa o Skill da attivare.
Executor
Recupera informazioni o invoca una Skill per compiere l’azione.
Synthesizer
Genera una risposta chiara in linguaggio naturale.
Si attiva in pochi giorni, nessuno sviluppo interno.
La tua conoscenza, la sua intelligenza.
AISA si addestra sui tuoi documenti aziendali: PDF, pagine web, manuali e sitemap. Questo le permette di rispondere con precisione, basandosi solo sulle tue informazioni. Aggiornamenti automatici e versioning garantiscono risposte sempre attuali.
- • Addestramento da PDF, siti, manuali
- • Aggiornamenti automatici pianificati
- • Ricerca veloce e precisa
- • Versioning e gestione sorgenti
AISA agisce per te.
Non si limita a rispondere: AISA si connette ai tuoi sistemi aziendali — eCommerce, CRM, calendari o helpdesk — per compiere azioni reali. Crea ordini, apre ticket, fissa appuntamenti e aggiorna i dati in tempo reale.
HubSpotSalesforceShopifyWooCommerceCalendlyZendeskGoogle Sheets
Apre ticket in helpdesk
Registra segnalazioni o richieste in Zendesk, Jira o altri sistemi di supporto.
Prenota appuntamenti
Si collega al tuo Calendly o Google Calendar per fissare appuntamenti automaticamente.
Aggiorna CRM o report
Registra contatti, aggiorna lead o sincronizza dati su HubSpot e Google Sheets.
Tutte le integrazioni sono gestite con credenziali isolate e connessioni crittografate.
Quando l'utente chiede di parlare con un operatore o il caso è complesso, AISA allerta il team e consente il passaggio di mano senza perdere il contesto. In qualsiasi momento l'operatore può restituire la conversazione all'AI.
Allerta e routing
Notifiche in tempo reale agli operatori quando un utente richiede supporto umano. Regole di inoltro per canale, priorità o orario.
Takeover e Release
Dalla piattaforma l'operatore clicca Takeover per entrare nella chat e Release per restituire la palla all'AI, in un clic.
Chat #AISA-1245
Contesto e tracciabilità
La conversazione mantiene lo storico e le informazioni raccolte. Log attività e ruoli per governance e compliance.
Disponibile su sito e WhatsApp. Nessuna modifica ai tuoi processi: attivazione rapida e controllo completo.
Widget su misura.
Pubblica AISA sul tuo sito web o landing page con un solo script. Il widget è versionato, sicuro (SRI) e completamente personalizzabile dal pannello di controllo, senza bisogno di nuovi deploy.
- • Uno script, aggiornamenti immediati
- • Versionamento sicuro (SRI)
- • Stile e copy controllati dal pannello
Misura e migliora.
La dashboard di AISA ti offre una visione chiara delle performance. Monitora le conversazioni, i tempi di risposta, le domande più frequenti e le conversioni assistite. Ottieni insight preziosi per ottimizzare continuamente l'assistente.
< 2s
Tempo di risposta
fino a 80%
Automazione richieste
Web & WhatsApp
Canali attivi
↑ NPS
Soddisfazione
Progettata per ambienti enterprise
La tua sicurezza è una priorità, non un’opzione.
Dati isolati per cliente, accessi protetti e widget autorizzato solo sui tuoi domini. Ruoli granulari per team e partner, con tracciamento completo delle attività.
Isolamento dati per cliente
Ogni tenant è separato a livello di database e log. Nessuna commistione di dati.
Accessi protetti & audit
Autenticazione sicura e tracciamento delle azioni importanti per utenti e integrazioni.
Domini autorizzati per il widget
L’assistente risponde solo dai domini approvati. Protezione contro usi non autorizzati.
Vuoi i dettagli tecnici? Richiedi il whitepaper di sicurezza.
Omnicanalità AISA
Web & app
Widget e chatbot integrati nel tuo sito o portale clienti.
Conversazioni native con notifiche e automazioni personalizzate.
Email & ticketing
Analisi automatica delle richieste e risposte contestualizzate.
CRM & backend
AISA consulta e aggiorna i tuoi sistemi operativi in sicurezza.
Moduli Premium
Attiva solo ciò che ti serve: ogni modulo estende AISA con funzionalità enterprise pronte all’uso.
Cockpit
Analizza conversazioni, KPI e trend per ottimizzare la customer experience.
- • Dashboard condivisibili
- • Filtri per canale e intento
- • Alert sulle anomalie
Service
Gestione ticket, SLA e automazioni HR per supportare i team interni.
- • Apertura ticket con priorità
- • Workflow approvativi
- • Libreria di risposte condivise
Custom Skills
API personalizzate e integrazioni verticali per processi complessi.
- • Azioni su ERP, CRM e OMS
- • Connettori low-code
- • Ambienti di test e versioning
Non sei mai solo: un Customer Success Manager italiano ti affianca fin dal primo giorno. Ti aiuta a configurare, addestrare e ottimizzare AISA per raggiungere gli obiettivi di business in modo continuo.
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