Offri un concierge virtuale su ogni canale, disponibile in più lingue, che guida gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno.
AISA diventa il concierge digitale che risponde a ogni domanda, gestisce servizi e genera upselling automatico.
AISA funge da concierge virtuale su sito, WhatsApp o QR in camera, gestisce prenotazioni di servizi, suggerisce esperienze locali e risponde in più lingue.
Hotel, resort e catene hospitality ricevono richieste continue su check-in, servizi, orari e attrazioni. Gestire ogni conversazione in diverse lingue è complesso, soprattutto con team reception ridotti o stagionali.
L’assistente digitale risponde su sito, WhatsApp, QR code in camera o app proprietaria. Fornisce informazioni in più lingue, prenota servizi interni, suggerisce esperienze locali e gestisce richieste speciali con escalation al team quando serve.
Risposte in italiano, inglese e altre lingue richieste, con tono coerente al brand.
Prenota spa, transfer, room service e integra direttamente con i sistemi interni.
Suggerisce offerte e pacchetti in base al profilo dell’ospite e al momento del soggiorno.
Le strutture che adottano AISA come concierge digitale abbattono il carico sulla reception e aumentano l’occupancy con servizi ancillari.